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FairSIM

Como o eSIM da FairSIM funciona

Tudo, desde o que é um eSIM até o único ajuste que resolve a maioria dos problemas de “sem conexão”. Cinco minutos de leitura, um toque para instalar.

O que é um eSIM?

Um eSIM é um chip embutido no seu celular. Enquanto o chip físico é uma peça de plástico que você troca na bandeja, o eSIM é um pequeno chip soldado à placa que armazena um perfil baixado. Instale um perfil e o celular se comporta exatamente como se você tivesse inserido um chip daquela rede.

Todo iPhone desde o XS tem um eSIM ao lado do compartimento do chip físico e pode usar os dois ao mesmo tempo. É isso que faz os eSIMs de viagem funcionarem: seu chip de casa mantém seu número para ligações e códigos de verificação em duas etapas, e o eSIM da FairSIM cuida dos dados à tarifa de atacado local.

O perfil da FairSIM continua no seu celular depois da viagem. Na próxima, você compra um plano para o novo destino no app e ele é carregado no mesmo eSIM. Nada para escanear, receber pelo correio ou retirar. Todos os planos por país e regionais estão na loja de eSIM, com cobertura, orientação sobre dados e dicas locais para cada destino.

Meu celular é compatível?

A FairSIM está disponível para iPhone. Seu celular precisa ter suporte a eSIM e estar desbloqueado da operadora. O iOS 17.4 ou mais recente libera a instalação em um toque, sem QR code.

Funciona com a FairSIM

  • iPhone XS, XS Max e XR
  • iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max
  • iPhone SE (2ª geração, 2020) e mais recentes
  • Linha iPhone 12
  • Linha iPhone 13
  • Linha iPhone 14
  • Linha iPhone 15
  • Linha iPhone 16
  • Linha iPhone 17

Não funciona

  • iPhone 8, X e anteriores
  • iPhones comprados em contrato com operadora que ainda estão bloqueados
  • iPhones comprados na China continental e alguns modelos de Hong Kong e Macau com dois chips físicos

Para conferir: abra Ajustes, Geral, Sobre. Se aparecer um número EID, seu iPhone tem eSIM. Em Ajustes, Geral, Sobre, Bloqueio da Operadora deve mostrar “Sem restrições de SIM”.

Como começar

  1. 1

    Escolha um destino e um plano

    Busque o país ou a região acima, ou abra o app e escolha para onde você vai. Os planos mostram dados, validade e o preço completo. Nada é adicionado no pagamento.

  2. 2

    Pague no app

    Apple Pay ou cartão, na moeda que você vê. O eSIM é provisionado em segundos e aparece em eSIMs no app.

  3. 3

    Instale antes de embarcar

    Toque em Instalar. No iOS 17.4 ou mais recente o eSIM é instalado em um toque, sem QR code. O iOS vai levar você aos Ajustes; dê à linha um nome como FairSIM Japão e volte ao app quando terminar.

  4. 4

    Chegue, ative o roaming de dados, conecte

    No destino, ative a linha FairSIM, defina-a como sua linha de dados celulares e ative o Roaming de Dados nela. Seu celular entra na rede parceira em menos de um minuto.

Instale antes de viajar, ative na chegada

Muita gente acha que instalar já começa a contar o prazo. Não começa. São dois momentos diferentes.

Instalar

Baixa o perfil do eSIM para o seu celular. Precisa de Wi-Fi ou dados. Não começa a contar o prazo. Faça em casa, um dia ou uma semana antes, para que nada dependa do Wi-Fi do aeroporto.

Ativar

Acontece quando o eSIM se conecta a uma rede pela primeira vez no destino. A validade do plano normalmente começa nesse momento. Mantenha a linha desativada até chegar se quiser aproveitar cada dia de validade.

Ative o Roaming de Dados na linha FairSIM

Essa é a maior causa de “meu eSIM não funciona”. Tecnicamente, um eSIM de viagem está em roaming na rede parceira local, então o iOS precisa de permissão. Isso nunca gera cobrança: o roaming é justamente o que você pagou.

  1. 1

    Abra Ajustes e depois Celular.

  2. 2

    Em Dados Celulares, selecione a linha FairSIM.

  3. 3

    Toque na linha FairSIM e ative o Roaming de Dados.

  4. 4

    Toque na sua linha de casa e desative o Roaming de Dados dela, para que ela nunca gere cobrança.

Perguntas sobre configuração

Meu eSIM está instalado, mas não tenho conexão. O que verifico primeiro?

O roaming de dados. Abra Ajustes, Celular, toque na linha FairSIM e confira se Roaming de Dados está ativado. Depois confirme que a FairSIM está selecionada como linha de dados celulares. Esse único ajuste explica a maioria dos problemas de conexão.

Devo apagar o eSIM quando a viagem terminar?

Não. Mantenha-o instalado e desative a linha. Na próxima viagem, compre um novo plano no app e ele é carregado no mesmo eSIM. Apagar significa reinstalar depois.

Posso instalar o eSIM em um segundo celular?

Um perfil de eSIM é instalado em um único aparelho. Se você trocar de celular no meio da viagem, fale com o suporte informando os dados do seu pedido.

Instalar o eSIM consome meus dados ou inicia o plano?

A instalação precisa de conexão com a internet, Wi-Fi serve, e baixa um perfil bem pequeno. A validade do plano normalmente começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez no destino, não na instalação.

Que nome devo dar à linha durante a instalação?

Algo que você reconheça depois nos Ajustes, como FairSIM Japão. O iOS pede um nome durante a configuração; o padrão é Viagem.

Onde encontro o QR code ou os dados manuais?

No iOS 17.4 ou mais recente você não precisa deles: o app instala o eSIM em um toque. iPhones mais antigos podem usar os dados manuais mostrados no app, no seu plano.

Pronto para escolher um destino?

Cada página de destino mostra as redes parceiras, quanto de dados seu tipo de viagem precisa e as regras locais que pegam os viajantes de surpresa.

Todos os mais de 200 destinos

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iPhone XS ou mais recente · iOS 17.4+ para instalação em um toque

A raposa da FairSIM fazendo sinal de OK