Comment fonctionne l'eSIM FairSIM
Tout, de ce qu'est une eSIM jusqu'au réglage qui résout la plupart des problèmes de « pas de connexion ». Cinq minutes de lecture, un geste pour installer.
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM intégrée à votre téléphone. Là où une SIM physique est une puce en plastique que vous glissez dans un tiroir, une eSIM est une petite puce soudée à la carte mère qui stocke un profil téléchargeable. Installez un profil et le téléphone se comporte exactement comme si vous aviez inséré une SIM de ce réseau.
Tous les iPhone depuis le XS ont une eSIM à côté de l'emplacement pour SIM physique et peuvent utiliser les deux en même temps. C'est ce qui rend les eSIM de voyage possibles : votre SIM habituelle garde votre numéro pour les appels et les codes de validation, et l'eSIM FairSIM transporte les données au tarif de gros local.
Un profil FairSIM reste sur votre téléphone après le voyage. La fois suivante, vous achetez un forfait pour la nouvelle destination dans l'app et il se charge sur la même eSIM. Rien à scanner, à recevoir par courrier ou à récupérer. Chaque forfait pays ou régional est listé dans la boutique eSIM, avec la couverture, les conseils sur la quantité de données et les astuces locales pour chaque destination.
Mon téléphone est-il compatible ?
FairSIM est disponible sur iPhone. Votre téléphone doit prendre en charge l'eSIM et être désimlocké. iOS 17.4 ou plus récent permet l'installation en un geste, sans code QR.
Fonctionne avec FairSIM
- iPhone XS, XS Max et XR
- iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max
- iPhone SE (2e génération, 2020) et modèles ultérieurs
- Gamme iPhone 12
- Gamme iPhone 13
- Gamme iPhone 14
- Gamme iPhone 15
- Gamme iPhone 16
- Gamme iPhone 17
Ne fonctionne pas
- iPhone 8, X et modèles antérieurs
- iPhone achetés avec un forfait opérateur et toujours verrouillés (simlockés)
- iPhone achetés en Chine continentale, ainsi que certains modèles à double SIM physique de Hong Kong et Macao
Pour vérifier : ouvrez Réglages, Général, Informations. Si vous voyez un numéro EID, votre iPhone a une eSIM. Réglages, Général, Informations, Verrouillage opérateur doit indiquer « Aucune restriction SIM ».
Comment commencer
- 1
Choisissez une destination et un forfait
Recherchez le pays ou la région ci-dessus, ou ouvrez l'app et indiquez où vous allez. Les forfaits affichent les données, la validité et le prix complet. Rien n'est ajouté au paiement.
- 2
Payez dans l'app
Apple Pay ou carte bancaire, dans la devise affichée. L'eSIM est provisionnée en quelques secondes et apparaît sous eSIM dans l'app.
- 3
Installez avant de décoller
Touchez Installer. Sur iOS 17.4 et plus récent, l'eSIM s'installe en un geste, sans code QR. iOS vous emmène dans Réglages ; nommez la ligne par exemple FairSIM Japon et revenez dans l'app une fois terminé.
- 4
Atterrissez, activez les données à l'étranger, connectez-vous
À destination, activez la ligne FairSIM, définissez-la comme ligne de données cellulaires et activez Données à l'étranger pour cette ligne. Votre téléphone rejoint le réseau partenaire en moins d'une minute.
Installez avant de partir, activez à l'arrivée
Beaucoup pensent que l'installation lance le compteur. Ce n'est pas le cas. Ce sont deux moments distincts.
Installer
Télécharge le profil eSIM sur votre téléphone. Nécessite le Wi-Fi ou des données. Ne lance pas le compteur. Faites-le chez vous, un jour ou une semaine à l'avance, pour ne pas dépendre du Wi-Fi de l'aéroport.
Activer
Se produit quand l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination. La validité du forfait commence généralement à ce moment-là. Laissez la ligne désactivée jusqu'à l'atterrissage si vous voulez profiter de chaque jour de validité.
Activez Données à l'étranger pour la ligne FairSIM
C'est la première cause de « mon eSIM ne marche pas ». Techniquement, une eSIM de voyage est en itinérance sur le réseau partenaire local, donc iOS a besoin de votre autorisation. Cela ne vous facture jamais rien : l'itinérance, c'est justement ce que vous avez payé.
- 1
Ouvrez Réglages, puis Données cellulaires.
- 2
Sous Données cellulaires, sélectionnez la ligne FairSIM.
- 3
Touchez la ligne FairSIM, puis activez Données à l'étranger.
- 4
Touchez votre ligne habituelle et désactivez ses Données à l'étranger, pour qu'elle ne vous facture jamais rien.
Questions sur l'installation
Mon eSIM est installée mais je n'ai pas de connexion. Que vérifier en premier ?
Les données à l'étranger. Ouvrez Réglages, Données cellulaires, touchez la ligne FairSIM et vérifiez que Données à l'étranger est activé. Confirmez ensuite que FairSIM est sélectionnée comme ligne pour les données cellulaires. Ce seul réglage explique la plupart des problèmes de connexion.
Dois-je supprimer l'eSIM à la fin de mon voyage ?
Non. Gardez-la installée et désactivez la ligne. Au prochain voyage, achetez un nouveau forfait dans l'app et il se charge sur la même eSIM. La supprimer, c'est devoir la réinstaller plus tard.
Puis-je installer l'eSIM sur un second téléphone ?
Un profil eSIM s'installe sur un seul appareil. Si vous changez de téléphone en cours de voyage, contactez l'assistance avec les détails de votre commande.
L'installation de l'eSIM consomme-t-elle mes données ou démarre-t-elle le forfait ?
L'installation nécessite une connexion internet, le Wi-Fi suffit, et télécharge un tout petit profil. La validité du forfait commence généralement quand l'eSIM se connecte pour la première fois à destination, pas à l'installation.
Quel nom donner à la ligne pendant l'installation ?
Quelque chose que vous reconnaîtrez plus tard dans Réglages, par exemple FairSIM Japon. iOS demande un libellé pendant la configuration ; par défaut, c'est Voyage.
Où trouver le code QR ou les informations manuelles ?
Sur iOS 17.4 et plus récent, vous n'en avez pas besoin : l'app installe l'eSIM en un geste. Les iPhone plus anciens peuvent utiliser les informations manuelles affichées dans l'app, sous votre forfait.
Prêt à choisir une destination ?
Chaque page destination indique les réseaux partenaires, la quantité de données adaptée à votre type de voyage et les règles locales qui piègent les voyageurs.
Installez FairSIM sur votre iPhone
Téléchargement gratuit. Forfaits dès 4,99 $US. Suivez votre consommation en direct, rechargez en quelques secondes et gérez les eSIM de tout le groupe depuis une seule app.
iPhone XS ou plus récent · iOS 17.4+ pour l'installation en un geste
